Birleşik Krallık Kumar Komisyonu'nun son araştırması, problemli oyuncuların lisanslı ve lisanssız kumar piyasalarında büyük oranda aynı anda aktif olduğunu gösterdi. Araştırma, sorunlu oyuncuların yalnızca yasa dışı operatörlere yöneldiği düşüncesini çürütüyor.
Oyuncu Davranışında Çakışma Tespit Edildi
Komisyonun araştırmasına göre, yasa dışı piyasayı tekrar tekrar kullananların %91'i lisanslı kumar sitelerinde de oynuyor. Bu veri, sekiz yıl boyunca 38.000 kişinin incelendiği geniş bir Open Banking veri setinden alınan 122 kişilik bir alt gruba dayanıyor. Sonuçlar, problemli oyuncuların tamamen yasa dışı operatörlere geçmediğini ve lisanslı platformlarda da oynamaya devam ettiğini ortaya koyuyor.
Problemli Oyuncularda Yasa Dışı Piyasa Kullanımı Daha Yüksek
Araştırma, Problem Gambling Severity Index (PGSI) puanı sekiz ve üzeri olan oyuncuların %45'inin yasa dışı operatörlerle işlem yaptığını gösterdi. Buna karşılık, PGSI puanı yüksek olanların sadece %6'sı lisanslı operatörlerde oynadığını bildirdi. Bunun nedeni muhtemelen kendini dışlama uygulamaları. Araştırma, yasa dışı piyasaların daha yüksek risk altındaki oyuncuları çektiğini ve oyuncu korumasının neredeyse hiç olmadığını bir kez daha ortaya koydu.
Operatörler, Affiliate'ler ve Regülatörler İçin Sonuçlar
Bu bulgular, lisanslı operatörlerin özellikle Finansal Risk Değerlendirmeleri'nin (FRA) devreye alınmasıyla birlikte lisanssız sektörle rekabette daha fazla zorlandığı bir dönemde açıklandı. Komisyon, FRA'nın önce en büyük operatörler ve belirli bir yatırım eşiğinde uygulanacağını duyurdu. Komisyon çoğu hesabın etkilenmeyeceğini öngörse de, sektör temsilcileri müşteri deneyiminde ek zorluklar ve yasa dışı piyasaya daha fazla kayma riski konusunda endişelerini dile getirdi. Betting and Gaming Council ve British Horseracing Authority bu yaklaşımı eleştirerek, operatörler ve sektör genelinde istenmeyen sonuçlar doğurabileceği uyarısında bulundu.
Öne çıkanlar
- UKGC araştırmasına göre çoğu problemli oyuncu hem yasal hem yasa dışı siteleri kullanıyor.
- Yüksek riskli oyuncuların %45'i yasa dışı operatörlerle işlem yaptı; oyuncu koruması endişesi arttı.
- Finansal Risk Değerlendirmeleri aşamalı olarak devreye alınacak, sektör yasa dışı piyasa riskine dikkat çekiyor.
- Lisanslı operatörler uyum ve müşteri tutma arasında denge kurmakta zorlanıyor.
Güncelleme (02.11.2026)
Araştırma ayrıca, yasa dışı kumar kullanıcılarının %17'sinin Problemli Kumar Şiddeti İndeksi'nde (PGSI) üç ile yedi arasında puan aldığını, lisanslı müşterilerde ise bu oranın %9 olduğunu ortaya koydu. Temmuz 2018 ile Temmuz 2026 arasında yaklaşık 38.000 bireyin 157,2 milyon bankacılık işleminin analizinde, 179 kişinin dahil olduğu 3.426 şüpheli yasa dışı kumar işlemi tespit edildi. En az iki yasa dışı kumar işlemi tespit edilen 122 kişi arasında, lisanslı operatörlerle yapılan aylık ortalama işlem sayısı, ilk yasa dışı ödemeden önce ve sonra nispeten sabit kaldı. UKGC, yasa dışı işletmelerin gerçek isimlerini nadiren kullandığını ve bu nedenle araştırmacıların şüpheli ödemeleri izlemek için satıcı kategorileri ve işlem kodlarına başvurduğunu belirterek, lisanssız operatörlere yapılan ödemeleri tespit etmede önemli zorluklar yaşandığını vurguladı.