Новое исследование UK Gambling Commission выявило значительное пересечение активности проблемных игроков как на регулируемом, так и на нелегальном рынке азартных игр. Эти данные опровергают распространённое мнение, что люди с игровой зависимостью полностью уходят с легального рынка в «чёрный» сектор.
Исследование показывает пересечение поведения игроков
Согласно данным Комиссии, 91% постоянных пользователей нелегальных операторов продолжают играть и у лицензированных компаний. Этот вывод основан на анализе подгруппы из 122 человек в рамках более широкой базы Open Banking, охватывающей 38 000 участников за восемь лет. Это говорит о том, что большинство проблемных игроков не уходят полностью к нелегальным операторам, а продолжают пользоваться и лицензированными платформами.
Проблемные игроки чаще обращаются к нелегальным операторам
Исследование также показало, что 45% людей с индексом PGSI восемь и выше совершали транзакции у нелегальных операторов. Для сравнения, только 6% игроков с высокими PGSI показателями сообщили об игре у лицензированных операторов, что может быть связано с самоисключением. Это подтверждает опасения, что «чёрный» рынок привлекает наиболее уязвимых игроков, не предоставляя им никакой защиты.
Вызовы для операторов, аффилиатов и регуляторов
Результаты исследования появились на фоне роста конкуренции между лицензированными и нелегальными операторами, особенно в связи с внедрением Financial Risk Assessments (FRAs). UKGC планирует поэтапное введение FRAs, начиная с крупнейших операторов и определённых депозитных порогов. Хотя Комиссия ожидает, что большинство аккаунтов не почувствуют изменений, представители индустрии выражают опасения по поводу дополнительного трения для клиентов и риска дальнейшего ухода игроков на «чёрный» рынок. Betting and Gaming Council и British Horseracing Authority уже раскритиковали такой подход, предупреждая о возможных негативных последствиях для операторов и всей отрасли.
Ключевые выводы
- Исследование UKGC показывает: большинство проблемных игроков используют как легальные, так и нелегальные сайты.
- 45% игроков с высоким риском совершали транзакции у нелегальных операторов, что вызывает опасения по защите игроков.
- Financial Risk Assessments будут внедряться поэтапно, а отраслевые ассоциации предупреждают о рисках «чёрного» рынка.
- Лицензированные операторы сталкиваются с вызовами по соблюдению требований и удержанию клиентов.
Обновление (02.11.2026)
Исследование также показало, что 17% пользователей нелегальных азартных игр набрали от трех до семи баллов по Индексу тяжести игровой зависимости (PGSI), тогда как среди клиентов лицензированных операторов этот показатель составил 9%. Анализ 157,2 миллиона банковских транзакций примерно 38 000 человек за период с июля 2018 по июль 2026 года выявил 3 426 подозрительных нелегальных игровых транзакций, связанных с 179 лицами. Примечательно, что у 122 человек с как минимум двумя выявленными нелегальными транзакциями среднее количество ежемесячных операций с лицензированными операторами практически не изменилось после первой нелегальной оплаты. Регулятор отметил значительные сложности в выявлении платежей нелицензированным операторам, поскольку такие компании редко используют свои настоящие названия, и следователям приходится полагаться на категории продавцов и коды транзакций для отслеживания подозрительных платежей.