bet365, İsveç’in kumar otoritesi Spelinspektionen’in sorumluluk yükümlülüğü ve yatırım limiti kurallarını ihlal ettiği gerekçesiyle verdiği uyarı ve yüksek para cezalarına karşı yaptığı itirazı kaybetti. Temyiz Mahkemesi, Spelinspektionen’i haklı bulup bet365 grubuna bağlı Hillside (Sports) ENC için 40 milyon SEK ve Hillside (Gaming) ENC için 4 milyon SEK tutarındaki cezaları onadı.
İnceleme ve tespitler
Bu cezalar, Spelinspektionen’in Ekim-Aralık 2021 döneminde bet365’in faaliyetlerini incelemesiyle gündeme geldi. Regülatör, bet365’in oyunculara günlük, haftalık veya aylık yatırım limiti belirlemeden oyun oynama imkanı verdiğini tespit etti. İsveç yasalarına göre bu limitlerin belirlenmesi zorunlu. bet365 ise yasanın oyunculara limitsiz seçeneği de dahil olmak üzere kendi limitlerini belirleme hakkı tanıdığını savundu. Spelinspektionen, bu yorumun oyuncu koruması için getirilen düzenlemelerin amacını zedelediğini belirtti.
Sorumluluk yükümlülüğünde eksikler
İncelemede bet365’in oyunculara karşı sorumluluk yükümlülüğünde de eksikler olduğu ortaya çıktı. Spelinspektionen, bet365’in izlenen oyunculara düşük risk seviyesi atadığını ve bu yüzden sorunlu oyun davranışlarını zamanında tespit edip müdahale edemediğini kaydetti. Bir vakada, defalarca kendini dışlayan ve yüksek yatırım limiti belirleyen bir oyuncuya operatör uzun süre müdahale etmedi. Spelinspektionen, bet365’in sorunlu davranışlar devam etse de oyuna gönüllü sınırlama getirmediği sonucuna vardı.
Operatörün yanıtı ve regülatörün adımları
Regülatörün müdahalesinden sonra bet365 prosedürlerini güncelleyip oyuncuların yatırım limiti uygulamasından çıkma seçeneğini kaldırdı. Ancak Spelinspektionen, yapılan değişikliklere rağmen ihlalleri ciddi buldu ve şirketin lisanslarını iptal etmeyi değerlendirdi. Sonuçta uyarı ve para cezası verdi. bet365 kararla ilgili yorum yapmadı.
Sektör için sonuçlar
Bu karar, İsveç makamlarının operatörlerden sorumlu oyun konusunda yüksek standart beklediğini gösteriyor. İsveç’te faaliyet gösteren operatör, affiliate ve sağlayıcıların sorumluluk yükümlülüğü ve yatırım limiti kurallarına tam uyum sağlaması şart, çünkü regülatörler bu kuralları ağır cezalarla uygulamaya hazır. Ayrıca, inceleme sonrası yapılan iyileştirmeler de önceki ciddi ihlaller varsa cezadan kurtulmaya yetmeyebilir.
Öne çıkanlar
- bet365’in sorumluluk yükümlülüğü ihlalleri nedeniyle aldığı İsveç cezasına itirazı reddedildi.
- Spelinspektionen, yatırım limiti kurallarının ihlali için yüksek para cezalarını onadı.
- Operatörler, İsveç’in sorumlu oyun yasalarına tam uyum göstermeli.
- Regülatörler, iyileştirme yapılsa bile ağır cezalar verebiliyor.