DraftKings, yapay zeka uygulamalarıyla ilgili artan endişelerle yeni bir hukuki mücadeleyle karşı karşıya. Şirket, bahisçileri hedef aldığı iddiasıyla bir toplu dava ile karşı karşıya.
Dava, Batı Virginia'dan müşteri Daniel Vest tarafından başlatıldı ve Vest, bir ay içinde 70'ten fazla promosyon iletişimi, e-posta ve mesaj aldığını iddia ediyor. Bu hukuki işlem, New York Times'ın Eylül ayında yaptığı bir araştırmaya dayanıyor ve DraftKings'in müşteri bahis geçmişlerini analiz eden bir makine öğrenimi modeli geliştirdiğini öne sürüyor.
Vest, DraftKings'in bu modeli kullanarak, daha fazla kaybetme veya platformdan ayrılma ihtimali yüksek olan müşterileri belirlediğini ve ardından bu kullanıcılara ek promosyonlar ve teşvikler yönlendirdiğini savunuyor. Davanın merkezinde müşteri verilerinin kullanımı yer alıyor; DraftKings'in gizlilik politikası, kullanıcı bilgilerinin sorumlu oyun teşvik etmek ve sorunlu davranış tespit edildiğinde destek sağlamak için kullanılabileceğini belirtiyor.
Ancak Vest, DraftKings'in bu taahhüdü ihlal ettiğini, kişisel verileri tam tersine, yani ek kayıplar yaratma potansiyeli olan müşterileri hedeflemek için kullandığını iddia ediyor.
Massachusetts ve Michigan'daki düzenleyici otoriteler, New York Times'ın araştırmasıyla gündeme gelen konuları incelemeye başladı.
Diğer bir haber ise, Kalshi'nin Connecticut federal mahkemesinin, spor etkinliği sözleşmeleri üzerindeki eyalet uygulamalarını engelleme talebini reddeden kararını bozması için İkinci Daire'ye başvurması. Kalshi, spor sözleşmelerinin takas olarak sınıflandırılması gerektiğini ve CFTC’nin yargı yetkisinin belirlenmiş sözleşme piyasalarında işlem gören tüm anlaşmaları kapsadığını savunuyor.
Bu arada, FanDuel, son iki yıl içinde müşterilerine sporcular ve eğlencecilerle ilgili yaklaşık 30 kişiselleştirilmiş VIP videosu gönderdiğini açıkladı. FanDuel'ün kıdemli başkan yardımcısı Cory Fox, bu videoların müşteri sadakatine bir teşekkür göstergesi olarak düzenlendiğini ve daha fazla kumar teşvik etmek amacı taşımadığını belirtti. Bu açıklama, kumar bağımlılığı tedavisi gören bir müşteriye gönderilen Bryce Harper videosu ile ilgili eleştirilerin ardından geldi.
Yasa koyucular, FanDuel'ün VIP yöneticilerinin kişisel ilişkileri ve teşvikleri kullanarak sürekli bahis yapmaya teşvik edip etmediği konusunda endişelerini dile getirdi ve MLB ile MLB Oyuncular Derneği'nden, Harper olayı sonrasında kişiselleştirilmiş kumar promosyonlarına katılmalarını yasaklamalarını talep etti.