Компания DraftKings сталкивается с новым юридическим вызовом, так как растет обеспокоенность по поводу ее практик в области искусственного интеллекта. DraftKings подвергся предложенному коллективному иску из-за предполагаемого использования ИИ для целевого воздействия на игроков.
Иск был подан Дэниелом Вестом, клиентом из Западной Виргинии, который утверждает, что за один месяц он получил более 70 рекламных сообщений, включая электронные письма и текстовые сообщения. Это судебное разбирательство основано на выводах сентябрьского расследования New York Times, в котором сообщалось, что DraftKings разработал модель машинного обучения для анализа истории ставок клиентов и прогнозирования того, как акции могут повлиять на их выигрыши и проигрыши.
Вест утверждает, что DraftKings использовал эту модель для определения клиентов, которые, вероятно, понесут дополнительные убытки или покинут платформу, и затем нацелился на этих пользователей с дополнительными акциями и стимулами.
В центре иска находится использование информации о клиентах. Политика конфиденциальности DraftKings утверждает, что данные клиентов могут использоваться для оценки ответственной игры и предоставления ресурсов в случае выявления потенциально проблемного поведения.
Однако Вест утверждает, что DraftKings нарушила это обязательство, используя личные данные «в совершенно противоположной цели», нацеливаясь на клиентов, которые могли бы привести к дополнительным потерям.
Игровые регуляторы в Массачусетсе и Мичигане уже начали рассматривать вопросы, поднятые New York Times.
В других новостях, компания Kalshi обратилась во Второй окружной суд с просьбой отменить решение федерального судьи Коннектикута, который отклонил ее просьбу о блокировке государственного принуждения к ее контрактам на спортивные события. Kalshi утверждает, что спортивные контракты должны классифицироваться как свопы и что юрисдикция CFTC охватывает все соглашения, торгуемые на определенных контрактных рынках.
Тем временем FanDuel сообщила, что за последние два года она отправила около 30 персонализированных VIP-видео с участием спортсменов и развлекательных личностей своим клиентам. В письме к законодателям старший вице-президент FanDuel Кори Фокс заявил, что видео были организованы как «знак признательности» за лояльность клиентов и не предназначались для побуждения к дальнейшим азартным играм. Это раскрытие последовало за критикой по поводу видео с Брайсом Харпером, отправленного клиенту, который позже начал лечение от игровой зависимости.
Законодатели выразили обеспокоенность тем, используют ли менеджеры VIP FanDuel персонализированные отношения и стимулы для поощрения продолжения ставок, и призвали MLB и Ассоциацию игроков MLB запретить игрокам участвовать в персонализированных азартных акциях после инцидента с Харпером.