1xCare ve Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR), kumar kaynaklı zararların önlenmesi için iş birliği anlaşması imzaladı. İki kurum, önleme, destek hizmetlerine erişim ve sorumlu oyun eğitimi alanlarında birlikte çalışmak amacıyla bir Mutabakat Zaptı'na imza attı.
Destek ve İyi Oluş Ön Planda
Bu iş birliği, 1xCare’in Destek ve İyi Oluş başlığı altında yürütülüyor. 1xCare’in araştırma, eğitim, teknoloji ve oyuncu refahı konularındaki çalışmaları FEJAR’ın önleme, kumar sorunu yaşayan bireyler ve ailelerine destek konusundaki tecrübesiyle birleşiyor.
Online Terapiye Erişim Artacak
İlk aşamada, FEJAR’ın online terapi ve destek hizmetlerine erişimin nasıl artırılacağı araştırılacak. Böylece yüz yüze destek almakta zorlanan kişilere ulaşmak ve kumar kaynaklı zarar görenlere sunulan yardımın kapsamını genişletmek hedefleniyor.
Anlaşmaya göre, FEJAR kendi terapi uygulamaları ve bakım kararlarında tam yetkiyi elinde tutacak. İş birliği pazarlama ya da müşteri kazanımı için kullanılmayacak. Yararlanıcı gizliliği ise GDPR standartlarına uygun şekilde korunacak.
Gelecekteki İş Birlikleri İçin Çerçeve
Mutabakat Zaptı, ileride yapılacak iş birlikleri için temel çerçeve niteliğinde. Belirlenecek özel projeler ya da finansman düzenlemeleri ayrı anlaşmalarla netleşecek. İş birliği münhasır olmayacak. 1xCare ve FEJAR, kendi faaliyetlerinde ve yönetimlerinde bağımsız kalmaya devam edecek.
Sektör İçin Önemi
Bu gelişme, operatörler, affiliate’ler ve tedarikçilerin artan regülasyon ve kamuoyu baskısıyla karşı karşıya kaldığı bir dönemde, sorumlu oyun uygulamalarına verilen desteğin arttığını gösteriyor. FEJAR gibi bağımsız kurumlara destek veren sektör paydaşları, terapi süreçlerine müdahale etmeden ve destek hizmetlerini ticari amaçla kullanmadan zarar azaltmaya yardımcı oluyor. Bu yaklaşım kamu güvenini artırıyor ve oyuncu korumasına verilen önemi göstermek için sektörde ve regülatörlerde öne çıkıyor.
Öne çıkanlar
- 1xCare ve FEJAR, kumar zararlarını önlemek ve azaltmak için iş birliği yaptı.
- İlk etapta FEJAR’ın online terapi hizmetlerine erişim artırılacak.
- İş birliği, bağımsızlık ve veri koruma standartlarını sıkı şekilde uyguluyor.
- Bu adım, sektörde sorumlu oyun ve oyuncu korumasına verilen önemin arttığını gösteriyor.
Güncelleme (28.10.2026)
1991 yılında kurulan FEJAR, kumar bağımlılığı ve zararlarının önlenmesine odaklanan bölgesel dernek ve federasyonları bir araya getiriyor. 1xBet'in oyuncu koruma girişimi olan 1xCare ise Haziran 2026'da başlatıldı. FEJAR Başkanı Gerardo Rodriguez Velo ve 1xCare Başkanı Simon Westbury'nin resmi açıklamalarında, iş birliğinin bağımsızlık ve yararlanıcı odaklı destek taahhüdü vurgulandı. İş birliğinin herhangi bir ticari ürün veya operatör üzerinde yaptırım şartına bağlı olmayacağı belirtildi.