Las Vegas'ın merkezindeki kumarhanelerin yöneticileri, mevcut ekonomik belirsizlikler ve değişen seyahat trendlerine rağmen işlerin istikrarlı olduğunu bildirdi. Şehrin cazibesini kaybettiği yönündeki algılara karşı çıkıyorlar.
Downtown Vegas Alliance tarafından düzenlenen bir topluluk forumunda, önemli merkezlerin liderleri, ziyaretçi sayılarının ve harcamaların hala güçlü olduğunu belirtti. Ancak bu verileri pandemi sonrası büyüme yıllarıyla karşılaştırmak zor.
Fremont Street Experience CEO'su Cliff Atkinson, “Zor bir dönemden geçiyoruz. Bazı rüzgarlar var. Ama bu şehrin dayanıklılığına inanıyorum. Kendimizi yeniden şekillendiriyoruz ve bu şehrin en çok bilinen özelliği bu,” dedi.
Yöneticiler, artan fiyatlar, değişen seyahat alışkanlıkları ve yüksek gelirli ziyaretçilerin harcamaya devam ettiği bir “K şeklinde ekonomi” konusundaki endişeleri kabul etti.
Downtown Vegas Alliance başkanı ve El Cortez CFO'su Joe Woody, “Sosyal medya ve haber medyası, Las Vegas'taki fiyat artışları ve uygunluk sorunlarını abarttığını düşündüğümüz çok fazla içerik üretiyor,” dedi.
2022 ve 2023'teki rekor büyümeye kıyasla performansın yavaşladığına rağmen, operatörler genel talebin hala sağlıklı olduğunu belirtti.
Plaza otel-kumarhanesi CEO'su Jonathan Jossel, “Karşılaştırmak zor. 12 ila 24 ay önceki kadar iyi olmasa da, yine de oldukça iyi,” dedi. Ziyaretçi ve oyun harcamalarının önemli olduğunu vurguladı.
Operatörler, farklı mülkler arasında değişen performansların, müşteriler arasında ekonomik farklılıkları yansıttığını gözlemledi. Circa Hospitality Group operasyon başkan yardımcısı Jeff Victor, “Zenginler daha zengin, fakirler daha fakir oluyor,” dedi.
İlginç bir şekilde, bazı merkez kumarhaneleri, Las Vegas Strip'ten hareket eden daha yüksek harcama yapan yeni ziyaretçileri çekiyor.
Woody, “Müşteri tabanımızda bir değişim gördük. Temel müşterilerimiz hala güçlü, ancak yeni, daha yüksek harcama yapan oyuncular da geliyor,” dedi.
Yöneticiler, merkezdeki cazibenin, Strip'e göre daha düşük minimum bahisler ve daha kişiselleştirilmiş hizmet sunma yeteneğinden kaynaklandığını düşünüyor.
Jossel, “İnsanların merkezde geliştirdiği ilişkiler çok önemli. El Cortez'deki Kenny veya Circa'daki Derek ile tanışmak gibi, ziyaretçiler bireylerle bağlantı kurmayı ve bir topluluk hissi edinmeyi seviyor,” dedi.
Merkez yöneticileri, müşterilere Strip'teki muadillerine göre daha anlamlı bir deneyim sunma konusunda kendilerine güveniyorlar.
“Misafirleri merkezde özel hissettirebiliriz ve nihayetinde bu deneyimi tekrar tekrar yaşatabiliriz,” dedi.
Geleceğe baktıklarında, sektör liderleri bölgenin uzun vadeli potansiyeline dair iyimserliklerini dile getirdi ve devam eden gelişmeleri ve benzersiz karakterini vurguladı. Atkinson, “Bu otantik bir deneyim. Las Vegas'ın merkezinin tarihini yeniden yaratamazsınız,” dedi.