Delaware North, New Jersey'de Ember Casino'yu tanıtarak etkileşimli oyun sektöründe önemli bir yeni aşamaya geçiyor. Bu girişim, dijital operasyonlarını entegre etme ve çevrimiçi ile fiziksel oyun deneyimleri arasındaki bağı güçlendirme amacı taşıyan daha geniş bir stratejinin parçasıdır. Bu lansman, önceki Betly markasından önemli bir dönüşümü temsil ediyor ve Delaware North'un rekabetçi ABD çevrimiçi oyun pazarındaki uzun vadeli hedeflerini gözler önüne seriyor.
Yogonet ile yapılan özel bir röportajda, Delaware North'un Oyun Alanında Başarılı Etkileşimli Müdürü Lee Terfloth, Ember'in arkasındaki vizyonu, New Jersey'nin marka için neden seçildiğini, şirketin çok kanallı oyun yaklaşımını ve Kuzey Amerika'daki dijital oyun geleceğini şekillendiren fırsatları paylaştı.
Delaware North, dijital oyun girişimlerini Ember markası altında birleştirmeyi tercih etti. Terfloth, bu adımın şirketin uzun vadeli dijital stratejisinin önemli bir yönünü temsil ettiğini belirtti. “Gelecek aylarda, dijital oyun vizyonumuzu Ember markası altında bir araya getiren kapsamlı stratejimizi açıklayacağız. New Jersey'deki lansman, bir yıldan fazla bir süredir üzerinde çalıştığımız bir yolculuğun sadece başlangıcı ve önümüzdeki süreçte neler olacağı konusunda son derece heyecanlıyız,” dedi.
Ayrıca, ana hedefin, dijital ve fiziksel oyun ile eğlence deneyimlerini ustaca bağlayan birleşik ve farklı bir müşteri deneyimi yaratmak olduğunu vurguladı.
Marka değişikliği hakkında konuşan Terfloth, Ember'in Delaware North ve gerçek para çevrimiçi işinde önemli bir evrimi simgelediğini belirtti. “Oyuncular açısından, daha ilgi çekici, kişiselleştirilmiş ve farklı bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Ember vizyonunu genişletirken, oyuncular yenilik, etkileşim ve genel müşteri deneyimini artırma konularında daha fazla vurgu görecekler,” diye ekledi.
New Jersey, Ember'ın lansmanı için seçilen pazar olarak, Kuzey Amerika'daki en olgun ve saygın çevrimiçi oyun pazarlarından biri olarak görülüyor. 2013'te çevrimiçi oyunu yasallaştırdıktan sonra, eyalet güçlü bir düzenleyici çerçeve oluşturarak yenilik ve sorumlu büyümeyi desteklemeye devam etti. New Jersey'deki oyuncu tabanı oldukça katılımcı ve sofistike olduğu için Ember markasını tanıtmak ve yeni teklifleri değerlendirmek için ideal bir ortam sunuyor.
Delaware North'un operasyonları, kumarhaneler, konaklama, eğlence ve büyüyen dijital segmenti kapsamaktadır. Terfloth, çevrimiçi ve fiziksel oyun arasındaki ilişkinin şirketin daha geniş stratejisi içinde nasıl evrileceğini öngörüyor. “Çevrimiçi oyun, oyun ekosisteminde gerçek bir dikey olarak kendini kanıtlamıştır. Artık sadece bir kenar ürünü değil; sağlam bir şekilde yerleşmiş ve burada kalacak,” dedi.
ABD çevrimiçi oyun pazarı giderek daha rekabetçi hale gelirken, Terfloth, Delaware North'un daha büyük ulusal operatörlerden nasıl ayrışabileceğine inanıyor. “Çevrimiçi oyun alanı son derece rekabetçi, ancak yenilik ve farklılaşma için hala önemli fırsatlar var. Vurgumuz, bazen operatörler arasında çok benzer hissedilen bir pazarda öne çıkan benzersiz oyuncu deneyimleri yaratmaktır,” diye açıkladı. “Aynı zamanda, Delaware North'un misafirperverlik ve müşteri hizmetleri konusundaki itibarı, çevrimiçi oyun alanında bizim için önemli bir odak noktası olmaya devam ediyor.”