Комиссия по алкоголю и играм Онтарио (AGCO) наложила штраф в размере 200,000 CAD (примерно 106,251 фунтов стерлингов) на theScore Bet за несоблюдение предложений по выводу средств.
Нарушение касалось ставки в 1,000 долларов, сделанной 14 марта на серию игр НХЛ, НБА и NCAA по баскетболу, которая могла принести более 1 миллиона долларов.
По данным AGCO, игроку предложили 380,000 долларов после успешного завершения всех, кроме одной, части ставки. Однако автоматическая проверка theScore отклонила вывод средств, и он не был завершен.
Вскоре после этого игроку предложили 100,000 долларов, что также было принято, но та же проблема возникла в процессе проверки, и ставка в конечном итоге была признана проигрышем.
В ходе расследования AGCO установила, что «ни одно из предложений по выводу средств не было осуществимо, как было представлено игроку», и ставка в конечном итоге была признана проигрышем.
Это нарушило Стандарт 4.07, который требует, чтобы информация, предоставляемая игрокам до и во время игры, не вводила их в заблуждение, включая описание результатов, призов или функций, которые недостижимы.
Штраф является максимальным, который может наложить AGCO, так как регулятор подчеркнул важность поддержания доверия игроков через соблюдение честности и прозрачности.
Доктор Карин Шнарр, генеральный директор и регистратор AGCO, заявила: «AGCO стремится привлекать операторов к ответственности, когда они не выполняют обязательства перед игроками или вводят их в заблуждение относительно игровых возможностей. Налагая максимальный денежный штраф, мы посылаем четкое сообщение о том, что эти ожидания не являются необязательными.»
Это не первый случай, когда Score Media and Gaming Inc., владелец theScore Bet, сталкивается с проблемами с регулятором Онтарио. В октябре 2025 года компания была оштрафована на 105,000 долларов за то, что не обратила внимание на рискованное поведение одного клиента, который сделал ставки на сумму около 2.5 миллиона долларов и проиграл 230,000 долларов за восемь месяцев.
theScore Bet теперь имеет 15 дней, чтобы запросить слушание в Апелляционном трибунале по лицензиям.
iGaming Expert связался с theScore Bet для получения комментариев.