Betting and Gaming Council (BGC) tarafından yaptırılan bir YouGov anketi, İngiltere'deki bahisçilerin önerilen uygunluk kontrolleri kapsamında kişisel finansal belgeleri sunmayı reddettiğini ortaya koyuyor. Bu durum, denetlenmeyen kumar pazarlarına kayma endişelerini artırıyor.
Ankete katılanların %65'i, geliştirilmiş finansal risk değerlendirmeleri kapsamında banka hesap özetleri veya maaş bordroları gibi hassas belgeleri paylaşmaya istekli olmadıklarını belirtti. Sektör uzmanları, bu tür bir direnişin yeni düzenleyici önlemlerin etkinliğini zayıflatabileceği konusunda uyarıyor.
BGC'nin daha önceki bir UK Gambling Commission anketinden elde ettiği verilere göre, 12,000'den fazla katılımcının %77'si finansal risk kontrollerine karşı çıkarken, yalnızca %14'lük bir kesim düzenli bahisçilerin finansal bilgilerini paylaşmaya istekli olduğunu ifade etti.
BGC, belgeye dayalı zorunlu kontrollerin müşteri davranışını beklenenden daha fazla etkileyebileceğini, özellikle de bahis sürecine zorluk katarsa, öne sürdü.
Finansal kırılganlık kontrollerinin erken denemeleri, tutarsız veya belirsiz veriler, müşteriler için belirsiz sonuçlar ve müşteri yolculuğunda artan zorluk gibi sorunları ortaya koydu.
BGC'nin İcra Direktörü Grainne Hurst, “Bakanlar, bahisçilere sorunsuz kontroller vaat etti, ancak Kumar Komisyonu tam tersini uygulamakla risk alıyor” dedi. “Bahisçilere banka hesap özetlerini vermeyi zorlamak ‘sorunsuz’ değil; bu, müdahaleci bir yaklaşımdır ve müşterileri hiç güvenliğin olmadığı yasadışı pazara yönlendirecektir.”
Hurst, anketin bahisçilerden net bir mesaj gönderdiğini vurguladı; %65'lik bir kesim bu tür hassas finansal bilgileri paylaşmaya istekli değil. Bu kontroller uygulamaya konulduğunda bu oranın daha da yüksek olabileceğini belirtti.
Ayrıca, bu önlemlerin tüketicileri denetlenmeyen operatörlere yönlendirme riski taşıdığını ve mevcut korumaları zayıflatabileceğini de ifade etti.
Uygunluk kontrolleri üzerindeki tartışma, siyasi dikkat de çekti. 2024 yılında bu önlemlere karşı 100,000'den fazla kişi imza attı ve bu, Westminster Hall'de bir tartışmaya yol açtı. Eski bakan Stuart Andrew, kontrollerin yalnızca “gerçekten sorunsuz” olursa uygulanacağını belirtti.
Ayrıca, British Horseracing Authority, Kültür Bakanı Lisa Nandy'ye yazdığı açık bir mektupta, sıkı uygunluk kontrollerinin düzenli bahisçileri caydırabileceği ve sporun finansman modeline zarar verebileceği konusunda uyardı.
Otorite, “Devletin insanların özel yaşamlarına bu kadar müdahale etmesi, at yarışı seven milyonlarca insanı üzmüştür” dedi.
BGC, denetlenmeyen pazarın büyüklüğünü de vurgulayarak, Cheltenham Festivali sırasında yasadışı operatörlerle yaklaşık 60 milyon £ (80.5 milyon $) bahse girildiğini tahmin ediyor.