Investigate Europe, The Irish Times ve 14 diğer ülkeden medya ile işbirliği içinde, The Soft2Bet Files başlıklı bir soruşturma yayınladı. Bu soruşturma, sızdırılan iç belgelerin binlerce sayfası ve iç kaynaklarla yapılan röportajlara dayanıyor. Yıl boyunca süren bu soruşturma, Mart 2025'te başlayan bir serinin devamı niteliğinde. Bu süreçte, şirketin 140 çevrimiçi kumarhane işlettiği ve bunlardan 114'ünün Avrupa düzenleyicilerinin kara listesinde olduğu ortaya çıktı.
Sızdırılan belgelere göre, Mayıs 2020 ile Mayıs 2024 arasında Kıbrıs merkezli Tranello ve Tilaros şirketleri, Soft2Bet ve bağlı şirketlere toplamda €600 milyon transfer etti. Bu ödemeler, pazarlama hizmetleri ve lisans anlaşmaları olarak gizlendi; €330 milyonun üzerinde bir miktar, Soft2Bet ile bağlantılı olan kuruluşlara gitti. Bu kuruluşlar arasında o dönemdeki ana holding Outono ve casino geliştiricisi Brainrocket bulunuyor. Fonlar, kara listeye alınmış veya düzenleyiciler tarafından ceza kesilmiş kumarhanelerden geldi.
Sızdırılan bilgilere göre, Soft2Bet ve ortakları, Malta ve Kıbrıs'taki ofislerinden 145 kara liste sitesini yönetiyor.
İrlanda makamları, Soft2Bet ile bağlantılı altı şirkete lisans verdi. Şirket, Nisan 2022'de Maltix aracılığıyla bir lisans aldı. Soruşturma verilerine göre, Naale, Sligo, Sky Rain, Zentoria ve Salvia adındaki beş şirket, nominal sahipler veya sahte tüzel kişilikler tarafından yönetiliyor.
Şirketin en yeni markalarından biri olan OnlySpins, Tobique Kanada rezervasyonundan alınan bir lisans altında çalışıyor ve gazetecilerin ortaya çıkardığına göre, yaş ve kimlik doğrulaması olmadan İrlandalı oyunculardan bahis alıyor. Şubat ile Nisan 2026 arasında site, AB ülkelerinden 1 milyondan fazla ziyaret aldı.
OnlySpins'in ödemeleri iki İrlanda tüzel kişiliği tarafından işleniyor. Zentoria'nın İrlanda'da uzaktan kumar işletmecisi lisansı var, Morada Horizon Services ise Soft2Bet tarafından kurulduğu iddia edilen bir şirket ve Kinore muhasebe firmasının adresini kullanıyor. Kinore, bu faaliyetlerden haberdar olmadıklarını ve ilişkilerini keseceklerini belirtti.
Gazetecilere göre, Anjouan'da lisanslı Spinsy sitesi, İrlanda pazarında yasadışı olarak faaliyet gösteriyor. The Irish Sun tabloid'u, site hakkında övgü dolu bir sponsor incelemesi yayınladı ve The Irish Times'ın talebi üzerine materyali kaldırdı. Siteye kaydolduktan sonra, bir dost canlısı AI botu gazeteciye telefonla ulaştı ve minimum €20 depozito yatırmasını teşvik etti.
Eski çalışanların sözlerine göre, şirketin web siteleri kasıtlı olarak kumar bağımlılığı olan bireyleri hedef alıyor ve destek temsilcileri, savunmasız oyuncuların hesaplarını kapatma taleplerini geciktiriyor ve zaten kapatılan hesapları yeniden aktifleştiriyor.
Gazetecilerin sorularına yanıt olarak, Soft2Bet, uyum ve sorumlu iş uygulamalarına son derece önem verdiklerini belirtti ve soruların şirketin iş yapısının yanlış ve yanıltıcı bir yorumunu yansıttığını iddia etti. Kanadalı düzenleyiciler, soruşturmanın bulgularını inceleme niyetinde olduklarını gazetecilere bildirdi.
Soft2Bet ile bağlantılı şirketler, önceki rejim altında vergi dairesi ve Adalet Bakanlığı aracılığıyla tüm İrlanda lisanslarını aldı. 1 Temmuz itibarıyla, İrlanda'daki lisanslama yeni düzenleyici GRAI'ye devredildi.