İngiltere Kumar Komisyonu (UKGC), en yüksek harcama yapan müşterileri için finansal kontrolleri aşamalı olarak uygulamaya koyacak. Bu girişim, tahminlere göre kumarbazların yalnızca %0.5'inin ulaşabileceği kadar yüksek bir eşik ile başlayacak. İlginç bir şekilde, UKGC, bu sonuçlara göre hareket etmeyen operatörleri ilk aşamada cezalandırmayacağını belirtti.
7 Temmuz'da UKGC, yönetim kurulunun Finansal Risk Değerlendirmeleri (FRAs) uygulamaya koyma kararı aldığını duyurdu ve bu karar, kumar sektöründen ve diğer paydaşlardan gelen geri bildirimlerle şekillendi.
Önlemler, başlangıçta 2023 Kumar Yasası inceleme Beyaz Kitabı'nda öngörülmüştü ve bu da düzenleyiciye uygunluk kontrollerinin nasıl çalışacağına dair karar verme yetkisi tanımıştı.
İlk aşamada, yalnızca en büyük operatörler bu değerlendirmeleri gerçekleştirmek zorunda kalacak ve bu değerlendirmeler, 25 yaş ve üzerindeki müşterilerin 24 saat içinde net 5,000 £'dan fazla para yatırdığı durumlarda geçerli olacak. UKGC İcra Müdürü Sarah Gardner, bu harcama modelini aşan müşteri oranının %0.5'ten az olduğunu belirtti. 25 yaş altı müşteriler için eşik 2,500 £ olarak belirlendi.
Tam uygulama ile birlikte, eşikler sırasıyla 24 saat içinde net 1,000 £ veya 90 gün içinde 3,000 £'ın üzerine düşecek. Genç müşteriler için bu rakamlar 750 £ ve 2,000 £ olarak belirlenmiştir. Ancak, tam uygulama aşamasında bile, yalnızca yaklaşık %3'lük bir hesap grubuna bu değerlendirmeler uygulanacak.
FRAs'nın amacını netleştirirken, UKGC yetkilileri bu önlemlerin “affordability checks” (mali yeterlilik kontrolleri) olarak adlandırılmaması gerektiğini vurguladılar. UKGC Büyük Politika Projeleri Direktörü Helen Rhodes, düzenleyicinin bu terimin yanıltıcı olduğunu ifade etti.
Rhodes, FRAs'nın “affordability” (mali yeterlilik) durumunu dikkate almadığını, yalnızca borç, gecikme ve borç yönetim planları gibi göstergeleri kullanarak zaten mali zorluk içindeki müşterileri tanımlamayı amaçladığını belirtti. Bu ayrımın önemli olduğunu, çünkü UKGC'nin kumarbazlara derin bilgiye erişmeyeceğini güvence altına almak istediğini savundu.
Rhodes, düzenleyicinin hala kendi dosyalarında zorluk yaşayan kişileri tanımlama ve destek sunma ihtiyacını vurguladığını belirtti. UKGC'nin kanıtları, yüksek harcama yapan müşterilerin, genel nüfusa göre son 12 ayda daha fazla borçlu olma olasılığının 2-4 kat daha fazla olduğunu gösteriyor.
Komisyon, operatörlerin bu kişileri tanımlamada başarısız olduğunu belirtti. Aynı zamanda, finansal olarak savunmasız olan bu kişilere pazarlama ve promosyon teklifleri göndermeye devam ediyorlar.
Çoğu müşteri, bu finansal kontrolleri fark etmeyecek; çünkü kredi referans ajansları genellikle belgeler olmadan değerlendirmeler yapıyor ve bu durum kişinin kredi notunu etkilemiyor.
Bir pilot çalışma, operatörlerin belirlenen eşiklerin üzerindeki müşteri harcamalarını %97 oranında değerlendirebileceğini ortaya koydu. Bu rakam, 2023 Beyaz Kitabı'ndaki %80 tahmininden çok daha yüksektir.
Ayrıca, UKGC, değerlendirmelerin finansal zorlukları işaret eden durumlarda operatörlere uygulama yapmama kararı alarak, operatörlere alışılmadık bir taviz verdi. Gardner, bu yaklaşımı “komisyon için gerçekten alışılmadık ve düzenleyiciler için de öyle” olarak tanımladı ve bunun, sektörün uyum konusundaki endişelerine doğrudan bir yanıt olduğunu belirtti.