Ontario Alkol ve Oyun Komisyonu (AGCO), Relax Gaming Limited ve Arrise Solutions Limited şirketlerine, Relax Gaming ve Pragmatic Play'in sağlayıcıları olarak, 7 Mayıs'ta 40.000 dolarlık idari ceza uyguladı. Bu karar, AGCO'nun yürüttüğü bir soruşturmanın ardından alındı.
Soruşturma, her iki sağlayıcının da, eyaletin oyuncularına erişilebilir olan lisanssız iGaming sitelerinde oyunlarının bulunduğunu ortaya koydu. Her iki şirket de AGCO'ya, düzenlenmiş piyasa için çevrimiçi kumarhaneler için oyun içeriği geliştiren ve sağlayan şirketler olarak kayıtlıdır, ancak düzenleyici, kayıtlı şirketlerin yerel oyuncuların erişebileceği lisanssız iGaming sitelerine içerik sağlamasını yasaklamaktadır.
AGCO müfettişlerinden gelen bildirim üzerine, her iki şirket de soruşturmaya tam olarak işbirliği yaptı ve eyaletin oyuncularının lisanssız sitelerdeki oyunlarına erişimini hızla kısıtladı.