Massachusetts Oyun Komisyonu, GameSense programının yerini alacak yeni bir girişim olan PlayWell'i tanıttı. Bu program, sorumlu oyun ve oyuncu sağlığını teşvik etmeyi amaçlıyor.
Bu lansman, komisyonun oyuncu refahını artırma ve sorumlu kumar uygulamalarını yayma konusundaki on yılı aşkın süredir süregelen çabasının önemli bir adımını temsil ediyor. PlayWell markası, Massachusetts'teki kumarhanelerde ve spor bahis platformlarında belirgin bir şekilde yer alacak.
PlayWell, oyunculara yüz yüze, çevrimiçi ve telefonla ulaşılabilir kaynaklar sunarak, kumar faaliyetlerini kontrol altında tutmalarına yardımcı olmayı hedefliyor.
Massachusetts yasalarına göre, MGC'nin tüm lisanslı kumarhanelerde erişilebilir bir sorumlu oyun programı sürdürmesi gerekmektedir. PlayWell, tamamen komisyonun mülkiyetindedir ve programın yönetimi Massachusetts Oyun ve Sağlık Konseyi tarafından yapılmaktadır.
MGC Başkanı Jordan Maynard, kumarın Commonwealth'te yasallaşmasıyla birlikte kapsamlı bir araştırma ve sorumlu oyun programı oluşturmanın önemini vurguladı. “On yılı aşkın bir süredir, komisyon, kumar zararları ve oyuncu sağlığı ile ilgili bilgi birikimi oluşturmak için paydaşlar, seçilmiş liderler, operatörler ve oyuncularla işbirliği yaptı. MGC tarafından geliştirilen, sahip olunan ve işletilen bu yeni programın tanıtılması, Massachusetts sakinlerine daha fazla destek olma imkanı verecektir,” dedi.
PlayWell'in bir parçası olarak, eyaletteki her kumarhanede “PlayWell Hubları” bulunacak. Bu alanlar, bireylerin kumardan bir süre uzaklaşabilecekleri, oyunlar hakkında bilgi edinebilecekleri veya destek hizmetleri için eğitimli danışmanlarla bağlantı kurabilecekleri yerlerdir.
MGC Araştırma ve Sorumlu Oyun Direktörü Mark Vander Linden, “PlayWell, Massachusetts kumarbazlarının ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlandı. Araştırma ve değerlendirme ile desteklenen PlayWell danışmanları, kumarhanede veya çevrimiçi olarak patronlara zamanında ve ilgili ipuçları, bilgiler ve kaynaklar sunuyor,” dedi.
Ayrıca, PlayWell, kumar oyunlarına yönelik başlangıç dostu kılavuzlar ve isteğe bağlı kendini dışlama programlarına erişim gibi araçlar da sunacak.
PlayWell Hubları, Massachusetts'teki tüm kumarhane mülklerinde resmi olarak 27 Mart Cuma günü açıldı. Programın merkezinde, oyuncuların günlük kumar limitlerini belirlemelerine olanak tanıyan PlayMyWay adlı bir araç yer alıyor.
MGM Springfield, bu programı başlatan kumarhanelerden biriydi. Katılımcılar, MGM Springfield veya Massachusetts'teki diğer kumarhanelerde kumar oynamalarını engelleyen isteğe bağlı bir dışlama listesine katılma seçeneğine sahip.
Destek hizmetleri, sadece makinelerle sınırlı değildir. Ziyaretçilere kişisel tavsiyeler vermek için hubda çalışan personel bulunmaktadır.
MGM Springfield'da uyum direktörü olan Daniel Miller, “Kısa bir süre önce yapılan bir araştırma, bu merkezlerin herkes için erişilebilir olması gerektiğini, sadece sorun yaşayanlar için değil, göstermiştir. Bu merkezdeki yeni düzenlemenin herkesin buraya gelmesini ve burada sunulan hizmetlerden yararlanmasını teşvik ettiğini düşünüyorum,” dedi.