Недавний отчет The Playa показывает, что только один из десяти операторов предоставляет персонализированное лобби для игроков. Эта статистика основана на опросе 151 топ-менеджера различных операторов и платформ о применении ИИ в индустрии iGaming.
Среди тех, кто внедрил персонализацию лобби и измерил результаты, наблюдается рост на 3-9% в валовом игровом доходе (GGR) и увеличение удержания на 2-6 процентных пунктов в месяц. Интересно, что клиенты The Playa часто достигают еще более высоких результатов, и GGR иногда растет двузначными темпами.
Еще один интересный момент: операторы, которые интегрировали ИИ в персонализацию лобби, обновляют подборку игр ежедневно или чаще. Это важно, потому что лобби, обновляемое раз в две недели, адаптируется к усредненному поведению игроков. В отличие от этого, лобби, обновляемое ежедневно, основывается на последних сессиях — какие игры игрок выбирал вчера, сколько играл и в какие категории возвращался.
Выбор игры происходит в первые 30 секунд после входа в лобби, что делает этот момент критически важным для удержания игрока. Обновлять лобби вручную, без машинного обучения, просто невозможно при большом количестве игроков.
Для получения дополнительных сведений о том, как ИИ используется в iGaming и какие результаты это приносит — от поддержки до предиктивной аналитики — читайте полный отчет.
Если вы хотите иметь персонализированное лобби на своей платформе, забронируйте демо уже сегодня!