Оператор DraftKings уже три года использует ИИ-модель, выявляющую игроков, которые в среднем проигрывают больше получаемых ими бонусов, сообщают The New York Times со ссылкой на внутренние документы и интервью с более чем 40 бывшими сотрудниками.
Согласно материалам расследования, модель оценивает игроков по параметру эластичности, то есть по восприимчивости к бонусам и промо-акциям. По данным внутренней документации начала 2024 года, наиболее восприимчивыми оказались игроки в слоты.
Сами DraftKings отвергли любые обвинения и заявили, что промо направляются игрокам с устойчивой вовлечённостью, а не по признаку их проигрышей.